Friedrich: Düsseldorf is een belangrijke locatie voor medisch toerisme in Europa. Er zijn 15 klinieken in de stad, waar vrijwel alle ziekten kunnen worden behandeld. Daarnaast is er eenj gevarieerd aanbod van cultuur, winkelen, gastronomie en een enorme keuze uit hotels.  Moderne architectuur, de charme van de oude binnenstad, vele groene parken en de prachtige Rijnpanorama ronden het geweldige totaalpakket af.

Martin: Met het Universitair Ziekenhuis hebben we een trainings- en onderzoekslocatie in Düsseldorf, die representatief is voor het gehele medische verzorgingsaanbod van de stad. De beste afgestudeerde medisch-specialisten vestigen zich hier immers en werken in de vele klinieken van de stad, die zich vaak op specialistische behandelingen richten, waaronder bijvoorbeeld cardiologie, orthopedie, hartchirurgie en diabetologie.

Friedrich: Naast de uitstekende medische zorg biedt Düsseldorf ook een ongeëvenaard aanbod aan tophotels dat uiteraard belangrijk is voor buitenlandse patiënten. Daarnaast is er een breed scala restaurants en keukens, winkels van wereldklasse, een cultureel aanbod met wereldberoemde musea, opera en theaters. Veel patiënten komen immers met hun partner en soms kinderen naar Düsseldorf, die dankbaar gebruik maken van de vele attracties, bezienswaardigheden en vertier. De verbinding tussen de luchthaven Düsseldorf en het centrum is een ander voordeel. In geen enkele vergelijkbare Europese stad kunt u van het vliegveld naar het stadscentrum of de klinieken in slechts 15 minuten.

Martin: We horen vaak van onze patiënten dat ze de korte afstanden in Düsseldorf waarderen. Net als de vele winkelmogelijkheden is dit een echte plus voor onze stad. Ik hoor altijd van collega's in Duitsland dat hun patiënten en families zelfs bereid zijn om wat verder te reizen om naar Düsseldorf te komen om boodschappen te doen. Patiënten zijn erg blij met de vele mogelijkheden die Düsseldorf hen biedt, omdat ze vaak voor langere tijd in de stad verblijven.

Friedrich: We bieden dus een bijzondere combinatie van medische zorg, winkelmogelijkheden, korte afstanden en recreatiemogelijkheden die je in geen enkele andere stad in Europa aantreft. De stad met zijn kosmopolitische bevolking en de karakteristieke Rijnlandse joie-de-vivre wordt door bezoekers geapprecieerd. In de Mercer-studie staat Düsseldorf regelmatig in de top 10 van de meest leefbare steden ter wereld. In hun onderzoek van 2019 kwam onze stad op de zesde plaats.

Martin: En deze levenskwaliteit wordt door onze patiënten vaak bevestigd. Als ik zeg dat iemand langer in de stad moet vertoeven voor zijn of haar behandeling, is het antwoord vaak. Dat geeft helemaal niks, we voelen ons hier erg op ons gemak. Wat ook keer op keer blijkt, is dat onze patiënten de Rijnpromenade en met zijn uitzicht op de majestueuze Rijn en ontspannende wandelingen door de Hofgarten zeer waarderen. De sfeer en manier van leven die we in de stad cultiveren, maakt het voor bezoekers heel gemakkelijk om zich snel thuis te voelen.

Friedrich: Bovendien bevinden we ons midden in een stedelijke agglomeratie. Natuurlijk zijn er ook belangrijke medische diensten buiten de stadsgrenzen. Onderdeel van ons concept is dat de patiënten zich bij ons op hun gemak voelen en de best mogelijke openbare medische zorg krijgen. Dit kan natuurlijk ook het geval zijn in de regio rondom Düsseldorf. Het genezingsproces staat boven alles.

Friedrich: En we doen dit met passie, omdat we uiteraard de potentiële groei zien in dit premium segment. We spreken (welgestelde) doelgroep aan dus is het van belang dat zij medische kwesties 
in hun moedertaal kunnen bespreken. Daarnaast dient de algehele beleving van vlucht/trein of autorit, transfer naar het hotel en de ziekenhuisbehandeling tip top in order zijn.

Ole Friedrich 
Managing Director van Düsseldorf Tourismus GmbH 

Prof. Dr. Andreas Meyer-Falcke 
Hoofdarts voor diabetologie in de Vereniging van Katholieke Klinieken Düsseldorf (VKKD) en directeur van het West-Duitse Diabetes en Gezondheidscentrum in Düsseldorf.